রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

babu88app-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতালেনদেন নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার সংরক্ষিত
babu88app আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান, দলটি সাড়া দেবে।

ইমেইল সহায়তা

privacy@babu88app ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন।

মোবাইল সাপোর্ট

মোবাইল থেকে অ্যাপের সেটিংস মেনুতে 'সহায়তা' অপশনে গিয়ে তথ্য-সংক্রান্ত টিকেট খুলুন।

নিরাপত্তার ভিত্তি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপ্টেড থাকে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের পর পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু যাচাইয়ের রেফারেন্স রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে ও লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করতে।

তথ্য এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পেরোলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের তথ্য নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের যাচাই রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য বিক্রি করা হয় না।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের পর পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু লেনদেন যাচাইয়ের রেফারেন্স রাখা হয়, SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

হ্যাঁ। privacy@babu88app-তে অনুরোধ পাঠান বা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করা হবে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন বা সেশন সংক্রান্ত সুবিধা কমে যেতে পারে।

নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে শুধু প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য ব্যবহার হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।